ممكن افادة بخصوص عملية الشراء الالكتروني

[wawa16]

السلام عليكم
احبتي قمت بعملية شراء الكتروني من موقع معروف وتم ارسال الشحنة يوم 10 جانفي عبر شركة DHL Packet الالمانية وتم دفع حقوق الشحن قرابة 35 اورو وتم اعطائي رقم تتبع الشحنة وللاسف للان لم تصلني الشحنة بالرغم من دخول الشحنة الى الجزائر...
للاسف سمعت انه توجد مقرات لشركة DHL بالجزائر لكن جهويا فقط يعني الوسط والغرب والشرق
ولهذا عملية توصيل الطرد تتم بالتوافق مع EMS كما قيل لي من بعض الاصدقاء وللاسف اقطن في منطقة نائية وبعيدة وكما قيل لي ان الطرد من المفروض يصل للعنوان المدون على الطرد او على الاقل الى الولاية التابعة لها ويتم الاتصال بي لاستلام الطرد ولكن للاسف للان لا جديد
من لديه هواتف ems لولاية الشرق الجزائري لاستفسر عن الامر او توجيهي لاني اول مرة اقتني منتوج عبر النت وشكرا لكم
هاته الصور مع رقم التتبع الخاص بالشحن.....

 

[السلطانة]

@الورد الأحمر

 

[الورد الأحمر]

السلام عليكم ورحمة الله

المروض بالتعامل مع هذه الشركة الوسيطة للشحن المدفوع يكون توصيل السلعة إلى العنوان المدون بالضبط بغض النظر عن منطقتك نائية أم لا لأن الشحن مدفوع ودفعت حق إيصاله إلى بيتك لا إلى منطقة ثانية !

خدمة EMS خدمة تابعة لبريد الجزائر وهي خدمة مدفوعة أيضا أي من المفروض أن تسأل أقرب مركز بريد لبلديتك .

بالتوفيق .

 

[الورد الأحمر]

يمكن أن تجد معلومة تهمك على موقعهم ...

خدمة البريد السريع الجزائر

 

[wawa16]

الورد الأحمر@

شكرا لك
اتصلت بالامس ب ems بالعاصمة واكدوا لي ان الطرد صدر بتاريخ 29 من العاصمة متجها الى ماكن تواجدي عبر مدينة باتنة ثم الى عاصمة الولاية التابعة لها ومنها يتم الاتصال بي للتحول هناك واستلام الطرد
المؤسف حقا ان الخدمات تعيسة جدا من هاته الشركة ....
اصدقائي كثر وصلهم الطرد في غضون 20 يوما بالتمام وهو نفس الطرد ومن نفس المكان المشترى منه
اما حالتي استغرق 26 يوما الى غاية يوم الاثنين ربماا يصل الطرد
السبت عطله بالنسبة لهاته الشركة التعيسة ... ربما يصل يوم الاثنين اذا كان هناك جدية لديهم او يتأخر الى نهاية الاسبوع القادم وهكذا يصبح الطرد دخل في حدود شهر كامل لوصوله ...

 

[الورد الأحمر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في هذه الحالة ما عساك إلا الانتظار والطرد سيصل لا محالة لكن كم سيستغرق الله أعلم . مع الأسف مازالت هذه الخدمات متخلفة جدا جدا في بلادنا .